Conditions générales de vente

Ces conditions s'appliquent à toute commande passée sur le site Pulsio.

1. Produits

Nous vendons des montres connectées, dont le modèle C8 Max (marque COLMI). Les caractéristiques sont décrites sur la fiche produit. Les photos sont non contractuelles.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. La livraison est gratuite.

3. Commande

Vous pouvez commander jusqu'à 3 articles. La commande est validée après votre paiement. Nous pouvons refuser ou annuler une commande en cas de problème de paiement, de stock ou de suspicion de fraude.

4. Paiement

Le paiement se fait en ligne par les moyens proposés au moment de la commande, via un prestataire de paiement sécurisé. Nous ne conservons pas vos données bancaires.

5. Livraison

Livraison gratuite en 5 à 9 jours après la commande, avec suivi. Les détails (transporteurs, points de retrait, remboursements en cas de colis endommagé, perdu ou non livré après 35 jours) sont dans la page « Livraison ».

6. Retours et rétractation

Vous disposez de 90 jours après réception pour retourner votre commande. Le premier retour de chaque commande est gratuit (jusqu'à 5 fois par mois). Le droit de rétractation légal de 14 jours reste applicable. Voir la page « Retours sous 90 jours ».

7. Garanties légales

Quel que soit le délai de retour, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité de 2 ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de problème, appelez-nous au +33 7 66 68 77 11.

8. Garantie meilleur prix

Si vous trouvez le même article moins cher ailleurs, nous vous offrons un coupon correspondant à la différence de prix.

9. Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit. La montre n'est pas un appareil médical : ses mesures de santé sont des repères indicatifs et ne remplacent pas l'avis d'un professionnel de santé.

10. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

11. Litiges

En cas de litige, contactez-nous d'abord au +33 7 66 68 77 11 ou à manukyan.roman@icloud.com pour trouver une solution amiable.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.