Livraison suivie en France · Retours sous 14 jours

Garantie 2 ans

Votre réglette est couverte par la garantie légale de conformité pendant 2 ans à compter de sa livraison. Elle est gratuite et s'applique automatiquement.

Ce qui est couvert

  • La réglette ne s'allume plus ou le détecteur ne réagit plus.
  • La batterie ne se recharge plus.
  • Le produit reçu ne correspond pas à la description (longueur, fonctions).
  • Un défaut de fabrication apparaît à l'usage normal.

Ce qui n'est pas couvert

  • La casse ou les dégâts causés par une chute, l'eau ou une mauvaise utilisation.
  • L'usure normale de l'adhésif des plaques.

Comment faire jouer la garantie

  • Écrivez-nous à contact@pulsio.watch ou appelez le +33 7 66 68 77 11, avec votre numéro de commande.
  • Décrivez le problème, avec une photo ou une courte vidéo si possible.
  • Nous vous proposons la réparation ou le remplacement de la réglette, sans frais. Si ce n'est pas possible, vous êtes remboursé.

Cadre légal

Garantie légale de conformité : articles L217-3 et suivants du Code de la consommation. Pendant ces 2 ans, vous n'avez pas à prouver que le défaut existait au moment de l'achat.

Garantie des vices cachés : articles 1641 et suivants du Code civil, à faire valoir dans les 2 ans suivant la découverte du défaut.

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