Retours sous 14 jours

Votre réglette ne vous convient pas ? Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.

Comment faire un retour

• Contactez-nous au +33 7 66 68 77 11 ou par e-mail à contact@pulsio.watch, en indiquant votre numéro de commande.
• Nous vous donnons la marche à suivre et l'adresse où renvoyer le colis.
• Renvoyez la réglette complète, avec son câble et ses plaques, dans son emballage si possible.

Conditions

L'article doit nous revenir en bon état, propre, sans dommage ni traces d'usure anormale. Tout produit incomplet ou abîmé par le client peut donner lieu à un remboursement partiel.

Remboursement

Dès réception et vérification de votre retour, nous vous remboursons, au plus tard sous 14 jours, avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Article défectueux

Si votre réglette arrive abîmée ou ne fonctionne pas, écrivez-nous avec une photo : on vous propose un remplacement ou un remboursement. Elle est aussi couverte par la garantie légale de conformité de 2 ans.

Droit de rétractation légal

Ce délai de 14 jours correspond au droit de rétractation prévu aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation.